Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu metin hukuk danışmanı onayından geçmemiş bir taslaktır; köşeli parantezli alanlar doldurulmadan yayına alınmamalıdır.
Son güncelleme: 24 Ağustos 2026
Taraflar
**Satıcı:** [Şirket unvanı] · [adres] · MERSİS: [MERSİS] · [e-posta] · [telefon] **Alıcı:** Sipariş sırasında bildirilen ad, adres ve iletişim bilgileri.
Sözleşmenin konusu
Alıcının, satıcının internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği hizmetlerin satışı ve ifasına ilişkin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre tarafların hak ve yükümlülükleri.
Hizmetin niteliği ve bedeli
Sipariş özetinde her kalem ayrı satırda gösterilir: temel kuruluş paketi, resmî harçlar ve seçilen ek hizmetler. Toplam tutar ve varsa ikinci yıl yenileme bedeli, ödeme yapılmadan **önce** ekranda gösterilir. Fiyatlara ilişkin vergiler sipariş özetinde belirtilir.
Ödeme
Ödeme, sitede belirtilen ödeme kuruluşu üzerinden yapılır. Kart bilgileri satıcı tarafından saklanmaz.
İfa süresi
Hizmet, siparişin ve gerekli belgelerin tamamlanmasını izleyen [X] iş günü içinde ifa edilir. Resmî kurumların işlem süreleri bu süreye dahil değildir ve satıcının kontrolünde değildir.
Cayma hakkı
Alıcı, hizmet ifasına başlanmadan önce on dört gün içinde cayma hakkını kullanabilir. **Cayma hakkının istisnası:** Alıcının onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde ve alıcının isteği doğrultusunda kişiye özel hazırlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz (Yönetmelik m.15). Resmî kuruma ödenen harçlar iade edilmez.
Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.